Beste sjakkie83,

Bedankt voor je reactie. Ik moest elke keer alles opnieuw downloaden, en opnieuw de contacten toevoegen die niet op mijn microSD kaart stonden. Inplaats van weer naar Vodafone te gaan, waar ze je niet helpen... koos ik ervoor om het HTC service nummer te bellen. Hier werd een ...

Voor de klantenservice moet je wat intypen en later voordat de telefoon overgaat hoor je het tarief! :wink:

Ik zit zojuist door de andere topics heen te kijken, hieruit blijkt dat 'bijna' alle providers slechte service verlenen. Er zitten ook gevallen tussen dat het logisch is dat er geen service ...

Het was een juiste statement, mij lijkt het wat u ook zegt logisch dat je weet met wie je spreekt.
Meer als een voornaam kregen we niet te horen, ook al vroegen wij nadrukkelijk om een achternaam.

Heb het maar doorgestuurd naar rechtsbijstand, want ik ben niet van plan tientallen euro's te gaan ...

Vodafone hebben we meerdere malen gesproken aan de telefoon, met conclusie dat ze niets voor niemand doen.
Ze zijn niet in staat je door te verbinden met een leiding gevende die u beter te woord kan staan.
Ook krijg je niet te horen met wie je spreekt, ze blijven anoniem en laten je ' stikken '.

Ik ...

Beste Kokka,

Ik had het beter kunnen formuleren door te zeggen, dat ze te lui waren een passende oplossing te vinden. De medewerkers deden maar al te graag hun werk moet ik eerlijk toegeven, maar zij kwamen niet met een passende oplossing. Het is de taak van een medewerker om behalve als ...

Zeer geachte lezers,

In de zomer van 2011 was de hype van de smartphone enorm, ook ik moest eraan geloven en sloot een abonnement af bij Vodafone. Toentertijd bestond de top drie van de smartphones uit de Apple Iphone 4, Samsung Galaxy SII en de HTC Sensation. Ik koos voor de HTC Sensation, omdat ...