Klantenservice zegt dat het onmogelijk is dat het gebelde aantal minuten afwijkt van hetgeen het netwerk heeft geregistreerd op mijn 06 nummer. Het enige wat verkeerd zou kunnen zijn is het faktuurbedrag. Dit kan ik alleen controleren als ik een gespecificeerde rekening opvraag, dit heb ik dus maar ...

Nee de 5e of 6e rekening!

Wij zijn ook benaderd door Durion. Op een vrij agressieve manier. Het gesprek zou worden opgenomen voor de Consumentenbond dat zij hun leven gebeterd hebben ( mbt agressieve verkoop). De benadering als "mevrouwtje" en "de stroom komt op dezelfde manier binnen in de gaatjes van het sto...

Hallo, zijn er ook mensen die vreemde rekeningen van Debitel hebben ontvangen? Ik heb nl. een rekening ontvangen waarop stond dat ik ten minste 2 uur en 20 minuten meer had gebeld dan mijn belbundel(330 minuten) Ik houd echter de gebelde tijd bij op mijn gsm ( ik controleer deze tijd regelmatig) en ...