Och ja dat is wel zo handig, sorry!

Nou de omgerekende 4000 belminuten zijn samen 600 euro waard ( hadden zij berekend ). Hun voorstel was om hiervan 50% ( want het was ook 50% mijn fout ) te vergoeden door middel van het niet factureren van de aankomende rekeningen. Dus 300 euro die nu niet ...

Ik heb mijn vorige post aangepast. T Mobile heeft mij gebeld en is me deels tegemoet gekomen. Het T Mobile webcare team is dus wel degelijk op de hoogte op internet en doen dus goed hun werk.

Mijn abonnement was 25 maart j.l. afgelopen. De vrouw van T Mobile die mij opbelde om te vragen of ik een andere aanbieding wilde vertelde mij dat ik het beter kon verlagen zodat ik mijn opgespaarde beltegoed kon opbellen zonder dat er heel veel bij kwam elke maand.

Dit was ook mijn idee, alleen ...

Een einddatum? Waarvoor?

Helaas.

Echt absurd dit. Mijn abonnement liep af en iemand van T Mobile raadt mij aan om naar een lager tariefplan te gaan om zo het overige beltegoed (wat bijna 4000 belminuten/sms is ) op te bellen. Schijnbaar heb ik het verkeerde tariefplan gekozen en PLOP al mijn beltegoed weg.

Nergens stond aangegeven ...