En nu gaat het snel! Ook telefonisch weer bereikbaar. Mevrouw aan de lijn geeft aan dat er een fout in hun centrale zit. Als als het erg druk is, zegt het 'bandje' per abuis dat ze dicht zijn... Al duurde dat al dagen en reageerde men ook niet op het contactformulier :-/ Maar goed, voorlopig voordee...

Ja, die voorwaarden had ik bekeken. Maar dat nummer is diezelfde klantenservice die niet bereikbaar is

Maar eerlijk is eerlijk, er zit schot in de zaak. Zojuist reactie gekregen op mijn online reacties (via contact formulier). Blijkbaar is er weer iemand aan de slag gegaan!

Online klagen helpt?

Heeft u dezelfde slechte ervaring met proveiling.nl of juist heel goede ervaring? Ik krijg al een week helemaal geen reactie van proveiling. Op mijn verzoek via het webformulier (om de spullen van een gewonnen en betaalde kavel aan mij toe te sturen) krijg ik geen reactie. De telefonische 'klantense...