Nog een kleine toevoeging:

Nu 7 maanden verder maar nog steeds geen reactie op mijn klacht(en)!

Ik vind eigenlijk nog steeds niet dat ik hier op in moet gaan want je hebt je blijkbaar nog steeds niet goed ingelezen maar aangezien jij je excuses maakt en mijn ervaring in twijfel trekt geef ik een kleine reactie. Het gaat hier om glasvezel. Daar krijg je dan een modem, router etc. bij. De router...

Denk dat je eerst de moeite moet nemen om het totaal plaatje te lezen voordat je een passende opmerking kunt plaatsen. De router wordt namelijk door Vodafone zelf geleverd, geconfigureerd etc. en zijn zij dus wel degelijk verantwoordelijk voor hun product. Ik verwacht met mijn verhaal geen oplossing...

Graag zou ik ook willen reageren met mijn ervaringen. Hieronder staan de diverse klachten gestuurd naar Vodafone vast waar zij binnen 10 werkdagen op beloven te reageren maar tot op heden nog steeds geen reactie (24-1-2013 eerste klacht verstuurd!). Ik heb de namen uit de tekst gehaald omdat ik, deg...