Ja, dat is een geweldig idee van Nevermind !! Toppie.

Zeg maar op welk nummer ik die manager kan bellen.
Mijn verhaal is bekend, uitvoerig besproken.
Dat jij, Har06, het gedrag van Vodafone goedkeurt en dat ik hierin dus de boze klant ben, dat is echt zeer discutabel. Ik denk dat je het verhaal ...

Het aantal abonnementen staat volledig los hiervan. Maar kan wel zeggen dat ik een goede klant ben van Vodafone. Helaas heeft Vodafone niets op met klanten :twisted:
En een abo voor een tablet, of een abonnement voor mijn partner lijkt me geen vervanging voor mijn huidige abonnement. En.... is ...

Tjonge zeg, nu al anderhalve week verder.

Maar nog geen enkele reactie van Vodafone !

Dit is niet eens slechte sevice meer te noemen, maar gewoon schandalig gedrag ! !

Totaal negeren van je klanten, wat een achterlijk bedrijf......

Overweeg je een Vodafone abonnement........zeer behulpzaam zijn ...

Ik heb in het verleden ook meegemaakt bij de Nuon dat er ondanks het opnemen of doorgeven van de standen, er toch een schatting van hun kant op de rekening was gekomen.
De maandnota ging daardoor met 10 euro omhoog. Dit nadat ik een teruggave zou krijgen van 180 euro.
Dat is dus raar.

Maar goed ...

Ik heb er een probleem mee, dat we het hier over een splinternieuw toestel praten.
Daar moet ik ook voor betalen.
Nu heb ik dus een kapot toestel gekregen. Maar ik betaal dus niet om een reparatietoestel te kopen.
Een nieuw toestel dat kapot geleverd wordt, zal voor een goed toestel omgeruild ...

Vergeet ik er nog even bij te vertellen....

Vorige week een mail gestuurd naar de klantenservice, wat het probleem is, maar....... geen enkele reactie mogen ontvangen ! Nul, noppes, nada !

Hoezo klantenSERVICE ?

Na de verlenging een Samsung Galaxy S3 erbij gekocht.

Altijd tevreden geweest over Vodafone. Ook nooit problemen gehad, dus waar ben je dan tevreden over ?

Maar nu laat Vodafone zijn ware aard zien ! Als je een probleem hebt, kan je de boom in.
Het camera van het toestel werkt helemaal niet goed ...