En ja hoor, ook ik kreeg een foto van mijn kaart terug,met een flinke scheur in het midden, wat een oplichters, dat mag toch zomaar niet? Wie doet hier nu wat aan?

Hier hetzelfde, chipkaart zag er gewoon uit, maar de ene keer deed hij het wek en de andere keer niet. Omdat je zo'n kaart niet vertrouwd toch maar een vervangende aangevraagd. En daarbij al aangegeven in de brief, dat de beschadeging niet te verwijten valt. En wat blijkt, €11,- afgeschreven. Daarop...