Ik zou zeggen kijk naar kwaliteitsmerken als Tempur, Auping, Pullman, Eastborn e.d. en laat B-merken en winkels met deze merken links liggen. Vrienden van mij hebben een Auping. Een probleem in het matras werd aan huis direct perfect opgelost.

Problemen kunnen altijd ontstaan, ook bij goede merken ...

Nee, dat wil zeggen dat de garantie ingaat vanaf het moment van leveren. Dus je krijgt niet opnieuw 10 jaar garantie. Dat is op alles zo qua aankoop. Ik had eerder zelfs voor een ander merk matras gekozen. Drukverlagend slapen is het fijnst als een matras een degelijke kwaliteit heeft zoals Tempur ...

Uitleg en voorwaarden over de beste prijs garantie staan op:
http://www.bcc.nl/info/altijd-de-beste-prijs.html

Met vriendelijke groet,
BCC

prachtige reactie van n bedrijf dat kennelijk niet leest wat ik schrijf. Heb al gelijk gekregen van de klantenservice dat mij die prijs geboden had moeten ...

kss schreef:het produkt was niet direct leverbaar, iets wat bcc wel als voorwaarde stelt.

BCC kon het artikel zelf ook niet meteen leveren. Snap dus niet dat je die voorwaarde stelt aan een andere winkel

crazyme schreef:

Kevin-Utrecht schreef:Ik maak me niet druk. Maar als je geen reactie kan geven die iets toevoegt aan een discussie, geef dan geen reactie...

Wat is jouw doel dan om hier een topic te openen ?

mijn doel is zinnige reacties te krijgen

Ik maak me niet druk. Maar als je geen reactie kan geven die iets toevoegt aan een discussie, geef dan geen reactie...

Heeft BCC u in de mail ook toegezegd dat ze richting het betreffende filiaal met haar medewerkers actie zullen ondernemen. Er voor gaan zorgen dat hun medewerkers goed op de hoogte zullen zijn van hun eigen 'beste deal/prijs' voorwaarden? Want anders schiet het namelijk nog niet echt op bij een ...

Je hebt een verkoper gehad die misschien niet zo handig heeft gereageerd.

Get over it.

Beste crazyme

zelf ben ik ook filiaalmanager in een winkel. Ik weet hoe een verkoper dient te reageren, want ik beoordeel 2 keer per jaar een heel team en ik zorg voor kwaliteit op de winkelvloer. Het feit ...

Allereerst heb ik een hekel aan afwassen. Vandaar dat ik het snel geregeld hebben. Ten 2e geeft de klantenservice van BCC mij middels een mail gelijk.Een quote uit de mail±

"Wat op de website wordt aangegeven gaat alleen over de enkele internet aanbieders waar wij in meegaan.
Verder gaan wij ook ...

Hierop vertrok zijn gezicht naar een zuurdere blik en hij haalde er vrij fel een lijst bij met winkels waarmee BCC de prijzen vergeleek. Hierop kreeg ik een lijstje onder mijn neus geschoven waarop ongeveer 20 winkels stonden. Alleen deze winkels zouden zij in meegaan en anders niet.
Op de BCC ...

Klopt, maar op de offerte stond geen informatie over dat het een actie betrof. Het was een achtie die men instore voerde. Dus dit was niet te controleren en hier hebben ze ook helemaal geen moeite voor gedaan. Ze kwamen gelijk met een lijst. Saturn pakte het heel sportief op. Relaxte verkoper ook ...

Klopt, maar op de offerte stond geen informatie over dat het een actie betrof. Het was een achtie die men instore voerde. Dus dit was niet te controleren en hier hebben ze ook helemaal geen moeite voor gedaan. Ze kwamen gelijk met een lijst. Saturn pakte het heel sportief op. Relaxte verkoper ook ...

Mijn vaatwasser ging kapot en net als iedere andere ging ik op zoek naar een nieuwe. Omdat BCC bij mijn werk om de hoek zit, liep ik daar naar binnen en liet ik mij informeren over een nieuwe vaatwasser. Na een aantal modellen te hebben bekeken kwam ik uit op een Bosch van 649 euro. Omdat ik een ...