En nog een keer ... wat helemaal raar is, is dat ze wel in staat zijn om mij een mail te sturen met mijn gebruikersnaam of wachtwoord, maar dat aan die OV-kaart geen mail adres te koppelen is ... eh? En na het wijzigen van mijn adresgegevens staat er: Tip: e-mailadres voor Mijn OV-chipkaart wijzigen...

Ik heb zojuist mijn adres op OV-chipkaart.nl gewijzigd, wat schijnbaar inmiddels wel via internet kan. Echter was mijn e-mailadres daar niet bekend (en telefoonnummer niet). Ik vraag me af of er dan slechts een deel van mijn gegevens vanuit de NS is doorgestuurd ofzo. Of dat ik me niet kan herinnere...

Zelfde hier. Tijdje terug is mijn OV-kaart met automatisch opladen (die ik van de NS heb gekregen als kortingskaart) geblokkeerd, omdat ik geen 20 euro op mijn rekening had staan. Nu heb ik net gebeld met de NS, daarna met Translink, daarna met de administratie van Translink en daarna met het incass...