Ik heb via confior een tussenpersoon, kreeg opnieuw een dreigmail en heb alle mail doorgestuurd. DFA kan willen wat ze wil maar het blijkt toch anders te zitten. Mijn verantwoordelijkheid stopt waar Confior het heeft overgeboekt. Dat ik DFA in kennis heb gesteld blijkt alleen maar van goede wil nodi...

Klopt, zo ga je niet met mensen om als het ook anders kan. Maar het is niet zo dat deze mensen dankjewel moeten zeggen omdat iemand achterstallige betalingen wil wegwerken lijkt me?!? Dat is toch het bedrag waar ze recht op hebben, dat er chagerijnig personeel tussen zit is helaas niet anders. Als j...

DFA staat voor Dienstverlening financiële administratie. Nu is mijn ziektekosten verzekeraar Confior, daar heb ik wel misstanden mee gehad maar die konden allen opgelost worden omdat de neuzen de juiste richting heen stonden. Nu is DFA al weken, zo geen maanden, bezig om een bedrag bij mij vandaan t...

Wat achterliggende info gezien de vooroordelen kan handig zijn heb ik door. Vooral gezien mijn vragen hier absoluut geen strekking toe hebben. De klant had zijn mail al op deze manier geregelt voor ik bij hem in het bedrijf kwam. Inmiddels heeft hij een prima site bij een prima hostingbedrijf. Omdat...

Voor een klant die gebruik maakt van hetnet ben ik gaan uitzoeken waarom zijn e-mail niet meer ingezien kon worden. Tijdens het inloggen via webmail werd verzocht om contact op te nemen met hetnet. Dit heb ik drie keer geprobeerd, een medewerker dhr. Abdeli o.i.d gooide de hoorn op de haak, en vervo...

Steenvalk Geplaatst op 07 Mrt 2006 21:34 door Steenvalk Hoi Ik kan hier(Vriezenveen ov) alleen kpn,planet,het net,xs4all en mijn keuze is hoop ik de juiste kpn. Maar bedankt voor je reactie Ik zal je kpn afraden, mijn zwager heeft er erggggg veel problemen mee. Is in december verhuisd en kan pas in...

Nou, kreeg vanochtend met de post een brief van de deurwaarder. Daarin geven deze aan nogmaals navraag te hebben gedaan bij essent en dat essent daarop inderdaad op de hoogte was van reclamatie en wijziging van verhuizing. Op basis van o.a. deze gegevens herziet essent haar rekening en neemt genoege...

Tja, de snelheid was ik eigenlijk wel tevreden over, de vele storingen minder. Maar tot op heden geen bericht van @home mogen ontvangen op mijn klacht.. Dat zegt wel ernstig iets over hoe serieus men je neemt als individu... Ik zal maandag opnieuw de klacht sturen en zien of men zich dan wel geroepe...

Ik heb inmiddels mail gestuurd naar de deurwaarder en klachten@home.nl met verwijzing naar hier. Ik hoop dat we er alsnog uit komen maar vrees dat je als individu toch weer aan het kortste eind trekt. Ik kan echter niet goed over het onrecht, als het ze om het geld te doen was en ze zouden er om vra...

Na 4 jaar trouwe klant van @home breedband is na onenigheid over dubbele kosten door verhuizing en een andere breedband vorm, dit gestopt. Na een jaar kregen wij via de deurwaarder een nota van 100 euro die we moesten betalen. Protesten hielpen niet, bewijsstukken (e-mail verkeer) dat men op de hoog...