Er zijn 7 resultaten gevonden

door MarkH88
02 jul 2013 12:00
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte ervaring saturn webshop
Reacties: 117
Weergaves: 15728

Zo te zien zijn er toch wel webshops die het netjes kunnen doen, http://www.marktplaats.nl/a/witgoed-en-apparatuur/persoonlijke-verzorgingsapparatuur/m687408442-babyliss-2735e-krulborstel-63001.html?c=8c285449651fa109c354bbabe740c1b&previousPage=lr Valt er nu nog iets mee te doen richting saturn...
door MarkH88
26 jun 2013 13:30
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte ervaring saturn webshop
Reacties: 117
Weergaves: 15728

En Saturn gaat echt niet in het openbaar deze discussie voeren met een klant. Een openbare discussie zal ik ook nooit verwachten. Een teken dat ze het zich aantrekken, lezen of überhaupt weten wat aan de hand is lijkt mij wel op zijn plek maar, dat is iets wat me zeer onwaarschijnlijk lijkt aangezi...
door MarkH88
24 jun 2013 23:46
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte ervaring saturn webshop
Reacties: 117
Weergaves: 15728

Dat is ook geen probleem dat je je argwanend opstelt hoor, het is en blijft het internet dus er zijn en blijven altijd mensen die met een korreltje zout genomen moeten worden. De hele gang van zaken staat nu compleet beschreven, indien nodig kan ik zelfs nog foto's maken van het product om aan te to...
door MarkH88
22 jun 2013 11:59
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte ervaring saturn webshop
Reacties: 117
Weergaves: 15728

@devious, Ik heb voor retour precies gevolgd wat op hun website vermeld staat, bij bestellingen netjes het product voor retour aangemeld met als reden dat het product niet naar wens is. De benodigde formulieren die ik per email gestuurd heb gekregen uitgeprint, aangevuld en samen met het product opg...
door MarkH88
21 jun 2013 11:49
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte ervaring saturn webshop
Reacties: 117
Weergaves: 15728

Had je op de andere pagina moeten kijken...daar staat gewoon dat hygiënische producten niet retour worden genomen.. Je had het dus gewoon moeten weten #selectieve-verontwaardigingsmodus uitzet.. Triest, in- en intriest dit soort gasten Als ik een groot vierkant kopje zie staan met: Omruilen? Geen p...
door MarkH88
20 jun 2013 23:19
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte ervaring saturn webshop
Reacties: 117
Weergaves: 15728

Nog gekker vind ik dat het produkt wordt besteld omdat het binnen 14 dagen retour kan. Die retour-regel is niet bedacht opdat een klant vanalles kan gaan testen en terugsturen... En de TS verzwijgt volgens mij wat, dus ik hou me afzijdig. Ik heb helemaal niets te verzwijgen, het complete verhaal st...
door MarkH88
20 jun 2013 17:29
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Slechte ervaring saturn webshop
Reacties: 117
Weergaves: 15728

Slechte ervaring saturn webshop

28-05-2013 heb ik voor mijn vriendin een Babyliss 2735E besteld bij de webshop van Saturn. Nu stond op de website vermeld dat de aankoop zonder opgaaf van reden ontbonden kan worden binnen 14 dagen. Uitgesloten hiervan zijn: Op maat gemaakte producten. Bijv. foto albums. Cd/dvd en softwarepakketten ...