Als ze het lezen kunnen ze meteen reageren.

Ze zeggen wel ""Het komt niet meer voor."
Kom je bij de bank aan. "Die machtiging was toch al eerder ingetrokken?"


Jammer dat we geen programma hebben Het slechte bedrijf van Nederland.
Pretium zal wel in de top 5 staan!!!!

In je voorbeeld kun je ...

Pretium heeft mij gebeld en hun excuses aangeboden voor het bovenstaande, alles zou nu goed geregeld zijn, en zullen geen rekeningen meer volgen!

Voor diegenen die nog steeds geen of slecht contact hebben met Pretium, zij lezen dit forum regelmatig!!

Ja, hoor! Je houdt het niet voor mogelijk, maar toch nog weer een brief van Pretium. Een Herinnering!!
Één voor een achterstallige betaling over een periode dat de aansluiting niet meer bestaat! Met daarbij de dreiging met een incassobureau! met de daaraan verbonden € 40,- kosten! Ze zijn daar ...

Nu je denkt dat alles achter de rug is......., helaas... een nieuwe rekening van Pretium over de maand augustus. Het abonnement is per 24 juli opgeheven en zit al weer bij de KPN! Dus (was wel te verwachten) een zeer slechte communicatie onderling. Jammer voor ze, ik bewaar de rekening, tezamen met ...

Hi Marinus,

Goed om te horen dat je straks weer bij KPN zit zonder verdere kosten.
Hou er wel mee dat de gemaakte belkosten in de "pretium periode" wel betaald moeten worden.

Het ligt helemaal aan jou of je die rekening met verkeerde gegevens gaat betalen.
Je zou kunnen overwegen om Pretium een ...

@Marinus

Over dat opnemen van het telefoongesprek : Een aantal jaren geleden ook meerdere malen telefonisch contact gehad met Pretium, en toen ik weer voor de zoveelste keer van het kastje naar de muur werd gestuurd, vertelde dat ik het telefoongesprek had opgenomen (was niet waar hoor, ik heb ...

Het is wat met die Pretium, als ik het zo hoor kan ik nog wel wat verwachten! Het eerste foutje was alweer, dat er een rekening kwam waar de betalingstermijn verkeerd opstond. Er moet over de maand july wel worden betaald, maar er stond juni, terwijl het abb. op 26 juni inging. Telefonisch contact ...

Hallo.

Mag ik u dan nog even een goede raad geven.
Bel Privilege een zusteronderneming van hen. Als je bij Pretium klant bent ben je het ook meteen van Privilege.
Helaas moet je die apart opzeggen. Bij mij werden ze het moe en hebben het zelf maar gedaan.(Uit coulance zeggen ze.)


Dat blad ...

Als er telefonisch contact is geweest, mail dan de inhoud vh gesprek even door.

Een waterdichte wet kan niet, liegen en bedriegen zit in de menselijke natuur, bij de 1 (Pretium) meer dan bij de ander.

'k Snap KPN ook niet, n.a.v. de opzegging door Pretium kunnen zij (KPN) toch contact opnemen met ...

Wel, vandaag contact gehad met pretiumwebcare en de zaak is opgelost, geen moeilijke dingen, zoals legitimatie en machtigingen etc. Over 3 weken is mijn moeder weer bij de KPN.
Blijft natuurlijk jammer dat zoiets gebeurd is en nog steeds blijft gebeuren bij oudere mensen.
Hier moet toch een ...

Mijn oude moeder (87) is hardhorend en praktisch blind. Haar overkomt hetzelfde.
Ook zij dacht iemand van KPN aan de telefoon te hebben. Ze is tevreden met KPN en ze is niet op zoek naar een andere provider. Toch krijgt ze wat later de mededeling van Pretium, dat haar abonnement omgezet wordt. Ze ...

Ik wacht nog op een telefoontje van Pretium, ondertussen heb ik wel een brief gekregen, waar ik een geldig legitimatiebewijs van mijn moeder moet overleggen, en een machtiging getekend door haar! Ik moet hiervoor ruim 200km rijden, ik neem aan dat Pretium dit vergoed! Want het is tenslotte hun ...

Mijn moeder, 95 jaar, is gebeld door Pretium en een abonnement aangesmeerd, ze is erg doof en begint te dementeren, toch is er een contract met haar afgesloten, zelf weet ze er niets meer van. Ik heb Pretium gebeld, maar de opzegging, waar ze heel moeilijk over deden, moest schriftelijk, terwijl zij ...