Hi erkent dat er in de pakketten standaard een simlocker vergroter in dient te zitten. Die heb je nodig bij kleinere simkaarten, zoals mijn Sony Xperia heeft. Anders kan ik het leentoestel niet gebruiken. Daar in een eerder reparatieverzoek van me deze ook ontbrak is samen met de koerier het pakket ...

Ik ben overgeleverd aan de service van Smartcare nadat mijn leasetoestel van Hi weer defect raakte. Wat een 4 uurs service zou moeten zijn om hem te reparatie aan te bieden, blijkt in de praktijk minstens enkele dagen tot een week te duren voor je toestel uberhaubt opgehaald kan worden door de ...

Zelf ben ik voor de 2e keer overgeleverd aan de services van Smartcare. Ik krijg de indruk dat de samenwerking tussen Hi en Smartcare alles behalve soepel verloopt. Als ik een afspraak wil maken voor reparatie kom ik in een enorme rompslomp terecht van medewerkers die verschillende uitleg geven, van ...