maar als software-engineer zou je toch moeten weten dat Apple-producten bol staan van open-poortjes naar Apple zelf. En dat de iPhone inderdaad zonder dat jij dat wil en ziet tòch contact maakt...met een SMS oid. Doen ook Android en Windows-bagger sowieso...

Natuurlijk ben ik me er heel erg van ...

Dat is een flauwe opmerking. Als software engineer ben ik niet onbekend met elektronica. Mi is de brief niet duidelijk en bij installatie van de iphone heb ik wel opgelet dat er geen netwerk communicatie zou zijn dus vind het vreemd dat ik zo'n melding over het hoofd zou hebben gezien. Mi is er geen ...

Goedendag,

Wij hebben geen facetime of whatsapp geactiveerd op de iphone. Als deze mij had gemeld een sms of gesprek te doen had ik zeker niet bevestigd.

Wel hebben we de telefoon bij apple of itunes aangemeld. Maar ik heb daar geen waarschuwing van een sms gezien.

Jullie kunnen nagaan dat er ...

Vandaag is mijn vrouw gebeld door een medewerker van HollandsNieuwe.

Het blijkt dat de iPhone4 dus automatisch een SMS verstuurd bij aanmelden - en zodoende hebben we dus toch wel een SMS gestuurd.

Dit is bij HollandsNieuwe dus wel bekend, maar staat niet in de brief. De iPhone heeft dit volgens ...

De laatste reactie van HollandsNieuwe is helaas kort en bondig:

U kunt uw klacht indienen bij de Geschillencommissie Telecommunicatie, Postbus 90600, 2509 LP, Den Haag.

Ik vind zelf de (ruim) 50 Euro borg wel ruim - ook al krijgen we die hoogst waarschijnlijk wel terug. Eigenlijk verwacht ik ...

Beste HollandsNieuwe,

Ik heb gereageerd in een persoonlijk bericht en in de mail-thread van ons ticket (Nummerbehoud Ticketnummer:710323). Facebook en Twitter lijken me hiervoor wat minder geschikt en een 0900- telefoonnummer kost mij (extra) geld.

Vriendelijke groeten.

Wij hebben op 19 juni een abonnement met iPhone 4 afgesloten bij Hollands Nieuwe, ter vervanging van een prepaid toestel dat we bij een andere aanbieder hadden. Op 21 juni werd het pakketje - keurig volgens afspraak - bezorgd.

In de begeleidende brief stond de volgende informatie:
Direct aan de ...