Maar nu is mijn vraag aan de topicstarter: Wat wil je nu precies? Uit je berichten maak ik op dat je alsnog een 'conforme' pop geleverd wilt zien. Dat gaat dus niet lukken, want ze zijn allemaal kapot. Dus is er kennelijk sprake van een productiefout. Het enige wat er op zit is het ding terug te st...

Anders gezegd: als het niet conform zijn van de pop er van afhangt of deze bij de eerste knuffel spontaan in delen uit elkaar viel en er €30 mee gemoeid was (of eigenlijk nog minder want alleen verzendkosten) waar zijn we dan hier nog mee bezig? Waar we mee bezig zijn is het gedrag van een winkel t...

Wat zouden volgens jou de eigenschappen moeten zijn die voor een normaal gebruik van de pop nodig zijn en waarvan de koper de aanwezigheid niet behoefde te betwijfelen, alsmede de eigenschappen die nodig zijn voor een bijzonder gebruik dat bij de overeenkomst is voorzien? Een pop waarbij de armen b...

In dit geval bent u het die de wet niet goed kent. Deze winkel vermeldt duidelijk op haar website: Het retourneren van een product, aangekocht op onze webshop voor levering aan huis, moet altijd aangemeld worden per mail. Een product retourneren kan op 2 manieren: U wenst het product op te sturen. ...

...ze willen het defecte product terug hebben en dat is hun goed recht. Kosteloze terugzending is géén wettelijk vereiste hoewel veel winkels het in de praktijk wèl doen. Charmant is de opstelling van deze winkel geenszins, begrijpelijk is het wel. Uiteindelijk gaat het om €30 dus mijn beste advies...

Je kunt als bedrijf redeneren wat je wilt maar de wet blijft gelden. En in de winkel was het defect niet te zien, dit zit nl aan de achterzijde en je gaat een cadeau niet uit de verpakking halen, zeker niet als deze dan niet meer terug te verpakken is.

Als je in Zeeland woont zit je al snel aan grotere afstanden om aan de juiste producten te komen. Wij zijn daar aan gewend. De pop is meer dan een meter hoog, dus kun je deze niet als basis / standaard pakket verzenden. Hij is ook niet te repareren, door het defect valt de arm er steeds uit. Het moe...

Toychamp snapt de wet niet Ik kocht een speelgoedpop bij Toychamp. Deze pop was erg groot en kon dan ook niet worden verzonden. Dit werd aangegeven op de website, ik moest het product afhalen in het dichtstbijzijnde filiaal, in ons geval op 65 km afstand (enkele reis). Ik ging hiermee akkoord omdat ...

Bedankt voor alle reacties. De vraag hier omdat taxateurs heel graag antwoord willen geven... Tegen betaling van een taxatierapport. En een forum is bedoeld om vragen te stellen anders kunnen alle fora opgedoekt worden. Want dan kun je voor elke vraag wel naar een specialist verwijzen. Het leuke van...

Hallo Ik overweeg kunststof kozijnen te plaatsen. Het gaat om een hoekwoning, eigenlijk gewoon een standaard huis. Ik vind diverse info over de kosten van het plaatsen van kunststof kozijnen en overal is te lezen dat het een meerwaarde vormt voor de huisprijs. Echter! Hoeveel is ongeveer de meerwaar...