Het enig reden waarom ik nog informatie op dit forum deel is om een toekomstig lotgenoot van enig nuttig informatie te voorzien. Of ik hier geloof wordt of niet is een ieders goed recht. Een lotgenoot is al geholpen met de kleinste sprankje hoop, zoals ik enkele dagen geleden ook naar op zoek was. A...

Harrie Kierie, je bent best slim genoeg om er zelf uit te komen. Succes ermee

Ik vond die aardig hoog, over de honderd euro! Ik was bezig met het opbellen van mijn tegoed, onwetend dat Simyo het laatste gesprek laat afmaken, ben ik ver in het negatief geraakt.

Klagen bij Simyo zelf had nagenoeg geen effect. Er werd met standaardteksten gecommuniceerd vanuit Simyo. Klagen op Social Media heeft beter effect gehad want toen kreeg ik vanzelf een oproep van Simyo om mijn situatie te bekijken en uiteindelijk is mijn negatief saldo helemaal kwijtgescholden. Dat ...

Simyo heeft nogmaals naar mijn situatie gekeken en dit keer ben ik zeer naar tevredenheid geholpen. Simyo Bedankt

Ik ben het helemaal met laszlof eens! Helaas is de term "prepaid" Juridisch niet gedefinieerd en daar maakt providers als Simyo handig gebruik van!

Voor mij een oud nummer ja omdat ik er verder geen gebruik meer van heb gemaakt! Daarmee is het niet gezegd dat het om een oud Simyo nummer gaat!

Rotlachen doe ik wel om jou Harrie Kierie (Octo Tentakel :lol: ). Welnee, ik breng het niet anders want het gaat om opgebouwd negatief prepaid saldo. Maar ons meningen verschillen wel duidelijk. Het is een lange tijd terug en kan mij zeker niet herinneren hoe de site een jaar geleden eruit zag. Wel ...

Ondanks dat ik ook in het negatief sta, vanwege het "Fantastische" service van Simyo, kan ik ook blijven lachen maar dan vooral om personen als Harrie Kierie (doet mij denken aan Octo tentakel )

Mijn ervaring is dat Simyo alleen in standaard teksten reageert. Ze hebben immers jaren ervaring op dit gebied

Weet er iemand misschien nog een provider bij wie men een negatief prepaid saldo kan krijgen? Elke verhaal die ik tot nu toe gelezen heb gaat over Simyo!

Zoals de term prepaid het zegt is het een vorm van vooraf betalen. Dat vindt ik niet te rijmen met "negatief prepaid saldo" of met "met vertraging op/afwaarderen". Juridisch is de term "Prepaid" echter helaas niet gedefinieerd waardoor een provider als Simyo er handig g...

@Teunbosseman Ik heb destijds niet kunnen ontdekken dat het ging om een verkapte abbonementsvorm. Wellicht omdat bij veel providers een prepaid ook een echt prepaid is, gaat er men gemakkelijk van uit dat het ook om een prepaid betreft bij Simyo. Bij mij is in elke geval geen belletje gaan rinkelen...

@Harrie Kierie
Blijkbaar ben je een tevreden Simyo klant (of medewerker), dat je de misleiding van Simyo prepaid niet inziet. Prepaid is geen Postpaid!

@Harrie Kierie Dat ongelofelijke sukkel valt best mee hoor. Er zijn tegenwoordig zoveel vormen mogelijk dat men gauw de overzicht kwijt raakt. In de voorwaarden staat het immers verkapt vermeld. Vooraf elke situatie kunnen overzien is knap! Dat je dat niet kunt maar je nog geen sukkel. Ook jij zult ...

@Teunbosseman Ik heb destijds niet kunnen ontdekken dat het ging om een verkapte abbonementsvorm. Wellicht omdat bij veel providers een prepaid ook een echt prepaid is, gaat er men gemakkelijk van uit dat het ook om een prepaid betreft bij Simyo. Bij mij is in elke geval geen belletje gaan rinkelen ...

@Teunbosseman Juist, bij een "NORMAAL prepaid" hoef je dit en dat niet te doen! Ik was niet op de hoogte dat er naast een "normaal" prepaid nog ander vormen van prepaid bestaan en dan kun je er niet vooraf op gaan googlen. Dat een gesprek bij een Prepaid wordt verbroken als de te...

Ook wij hebben een negatief ervaring met Simyo Prepaid. Voor het afsluiten van Simyo Prepaid staat er niet duidelijk vermeld dat Simyo het laatste gesprek door laat gaan ondanks dat men door zijn tegoed heen is. Als we dit van te voren hadden geweten hadden we nooit een Prepaid van Simyo genomen. Nu...