BL2 schreef:U of kleindochter (lees: huidige eigenaar matras) blijven verantwoordelijk voor de matras tot deze is meegenomen/overgedragen aan het transportbedrijf.

En wie bent u?

Even een update. We zijn het eens geworden het matras wordt opgehaald en de rekening van afterpay geannuleerd.

Echter! Ik plaats even mijn mail van daarnet even:
Goede Berend


Gisteren, vrijdag 3-8-2018 tussen 15:00 u en 18:00 u zou het matras opgehaald worden, niemand geweest!


Ondanks dat XXL ...

[quote="robbie_2"

Zoals de waard is vertrouwd hij zijn gasten!

Dat is een hele domme opmerking Robbie , jij vertrouwd zijn garantie toch niet ,anders nam je zijn matras wel. [/quote]

Dom is als je insinuerende opmerkingen maakt en dan het antwoord in de vorm van een toepasselijk spreekwoord niet ...

Nog even voor de duidelijkheid: de verpakking was stinkend smerig en bij het verwijderen van die vieze verpakking zijn er vlekken op het matras ontstaan, maar dat is niet eens de voornaamste grief, de tijk van het matras bleek ook nog eens kapot. Daarom heb ik een klacht ingediend:
Ik heb daarbij ...

Dus als je een slimme klant hebt die de kinderen de matras als trampoline gebruikt ,dan is de matras doorgezakt , je claimt de garantie ,kuilen verkoper graag nieuwe matras . okee zegt verkoper nieuw. Dan heb je dus voor de prijs van een matras ( 184,00) 19 jaar gebruik . :lol:

Ken je de mop over ...

Hallo Berend.

Ik lees hierboven over kuilvorming e.d in betrekkelijk korte tijd dus ik heb mijn bedenkingen over die pocketveren en de kwaliteit die geclaimd wordt op je site, dus ik kies er voor de koop ongedaan te maken! Anders moet ik binnen een jaar weer met je in de clinch!
Daarbij, ik had ...

@ dickster. Ik heb bij mijn klacht aangegeven dat ik het matras wil omruilen, die mogelijkheid staat aangegeven op het klachtenformulier.
Maar ik krijg alleen maar aanbiedingen van Berend op gratis artikelen die ik niet nodig heb, dus ja, ik raak een beetje geagiteerd.
En als die garantieafwikkeling ...

Nou Berend Droomidee ik hoop dat je doorkrijgt dat ik dit forum heb ontdekt, misschien ga je dan wat serieuzer op mijn klacht reageren in plaats van nonsens aanbiedingen doen zoals 2 gratis kussens als ik een klacht indien over een matras waarvan de tijk kapot is (zo afgeleverd) en ook nog eens op ...

Hallo medewerker

Dank voor je reactie

Mijn contractnr. 3001394423

Groet, Rob

Ok puma, bedankt voor je bericht.

Dus 1,7 m3 p.u, is dat een normaal gebruik denk jij?

Ook ik heb problemen met Nuon
De periodieke rekening is sinds de naheffing van Nov vorig jaar bijna het dubbele geworden terwijl ik juist weinig energie gebruik.

Ik woon alleen op een twee kamerflatje met een inhoud van 108 m3
De nachttemperatuur staat ingesteld op 15 gr. en de dag temperatuur op ...

Denk ik hier serieus te kunnen discusiëren over een maffiose instelling als de Nuon, lees ik alleen maar een hoop geshreeuw en gedreig.