Wat jou telefonisch is toegezegd, weet ik niet, maar op de website van Telfort staat dat Turkije in Zone 2 zit en dus niet in aanmerking komt voor de bel-buitenlandbundels.

Gelukkig is Telfort zo netjes en redelijk geweest om naar de kern van deze zaak te kijken: nl. het feit dat ik als klant ...

Jullie mogen allemaal je schoolgeld terugvragen. Sinds wanneer is Turkije onderdeel van de EU? Nou?
Duh... En dat je maar blijft gebruik maken van je telefoon terwijl je al ziet dat de rekening 650 euri is vind ik al helemaal belachelijk. Het is je eigen schuld en wie zijn billen brandt moet op de ...

Telfort Klantenservice (AANGETEKEND)
Postbus 512
2400 AM Alphen a/d Rijn

Geachte heer, mevrouw,

Hıerbij wil ik graag een klacht ındienen.

Op 16 september heb ik Telfort gebeld en gevraagd naar de bel- en internetbundel Europa. De medewerkster verzekerde mij dat het gedeelte waar ik heen zou gaan ...