Isabel1, bedankt voor de inhoudelijke hulp En verder, het verdient geen schoonheidsprijs wat hij gedaan heeft, dat heb ik hem ook al verteld. Anyway, het is opgelost!

Yes! Ik kreeg net te horen dat het onder NS Fiets BV valt, en die hebben een klantenservice. Gebeld, we krijgen een nieuwe sticker toegestuurd, en de bedrijfsleider wordt erop aangesproken :-) dus zo te zien is het afgehandeld! Oh, en de fiets ging in een blikvanger. Dus nog netjes afval gecheiden o...

Mijn man heeft een jaarabonnement op de fietsenstalling bij het station in Zwolle. Dan komt er een sticker achter op de fiets en krijg je een pasje mee. Nu viel van de week zijn fiets onderweg uit elkaar, en zonder er bij na te denken, heeft hij zijn fiets onderweg weggegooid, dus zonder de sticker ...