Misschien vinden sommigen me naief hier, maar onzin vertellen aan de telefoon kan toch ook niet?

Nee, maar het gebeurt wel en daarom komt, in dit geval, Vodafone er mee weg en heb jij pech.

"Onzin vertellen" is het meestal niet. Meestal gaat het om niet vertellen van details, als daar niet om ...

Nou fijn mensen, ik ben dus inderdaad dubbel genaaid. Ik had een mail gestuurd naar vodafone met de vraag of ik nou wel of niet een eindafrekening moest betalen. Ik kreeg hierop een belabberd antwoord van 'Ja, u kunt uw contract inderdaad opzeggen binnen een maand'. Wat dus helemaal niet mijn vraag ...

Helaas heb ik niet veel aan bovenstaande reacties. Ik begrijp dat ik een onderzoeksplicht heb, maar ik internet al 3 jaar onder dit systeem. In die 3 jaar heb ik mijn Mb ook nog eens telefonisch laten verhogen.

Het systeem is compleet omgegooid, waardoor ik nu vele honderden euros meer betaal voor ...

3 jaar lang betaalde ik maandelijks een vast bedrag van 30 euro voor mijn Vodafone USB abonnement. Dit abonnement hield in dat ik tot een internetgebruik van 1 GB een bepaalde snelheid zou hebben. Na het overschrijden van 1 GB zou mijn snelheid worden verlaagd.

Het ging om een jaarcontract, maar ...