Ik ben nu 8 maanden bezig geweest met bellen, mailen, aangetekend schrijven enz. Steeds hetzelfde antwoord. Niet ontvangen... te laat....
Uiteindelijk heb ik aan Dixons gevraagd of zij niet konden bemiddelen en dat is gelukt.
Vandaag mijn geld ontvangen.

Einde verhaal

Er is wel degelijk iets aan de hand met die cash-back acties van Samsung.
Ik kreeg te horen dat mijn inzending niet in hun computer te vinden is. Zoekgeraakt dus........
Na opsturen van kopieën, die ik natuurlijk had, wordt daar niets mee gedaan.
Staat niets in onze computer en de actie is afgelopen ...