Inmiddels heb ik mijn aanvraagformulier ontvangen. Ik vraag me wel af wat ik moet antwoorden op de vraag 'Beëindiging van uw ander NS abonnement?' (ja/nee) Wat bedoelen zij hiermee? Wat hebben jullie hierop geantwoord? Zoals ik in mijn bericht hierboven beschreef bezit ik reeds een Voordeelurenabon...

Hallo allemaal, ik heb vandaag met de NS klantenservice gebeld om mijn voordeelurenabonnement (wat 31 december afloopt) te verlengen, kreeg vorige week een e-mail van de NS met een aanbod voor een ander abonnement, maar aangezien het voordeelurenabonnement vele malen beter is wil ik deze behouden (...

Mijn dalvoordeel is met behulp van Twitter ook eindelijk opgezegd. Ik heb er maar een maand over moeten mailen.

Ik heb gisteren mijn nieuwe OV-chipkaart binnen gekregen. Ze zeggen alleen niks over het dalvoordeel abo dat ik heb opgezegd. Ik neem toch aan dat ik dan nog geld moet terug krijgen ook.

Ik had hetzelfde probleem het abonnement. Ik heb de brief gestuurd en uiteindelijk een machtiging toegestuurd gekregen. Vandaag kreeg ik een brief dat mijn nieuwe OV-chipkaart met voordeelurenabonnement over twee weken zou worden toegestuurd. Goed nieuws natuurlijk, maar ik heb nog nooit zo'n langza...