Goedemorgen,
Wat vervelend dat je een jaar onverzekerd bent geweest. Graag zoeken wij voor je uit wat er is gebeurd. Zou je ons je gegevens via een PB willen sturen? Je naam, adres en als het mogelijk is de polisnummers.

Goedemiddag,

Ik las je bericht. Inmiddels heb ik contact gehad met SRK en zij zoeken graag voor je uit hoe het nu precies zit. Hiervoor ontvangen we graag je polisgegevens. Dan zorg ik ervoor dat je gebeld wordt.

Ook kun je zelf telefonisch contact opnemen met Paul Rotteveel van SRK, bereikbaar ...

Dat is goed om te horen. Onze verontschuldigingen dat we dit niet direct voor je hebben opgelost. Als je nog verdere vragen hebt, stel ze gerust hier of via een privébericht.

Samenvatting:
Op 8 feb jl een brief dat mijn autoverzekering sinds 1 nov is opgezegt!
Automatische incasso nov niet gelukt.waarom weet niemand zucht...
Hierover heb ik nooit een brief oid ontvangen.
Altijd netjes betaald en dec,Jan en zelfs feb zijn al betaald! Dan ga je er toch al die tijd van ...

Gezien het feit dat er nog andere verzekeringen van Robien bij ons lopen willen wij graag bekijken wat wij wel nog voor de klant kunnen doen, ondanks dat de verzekering in kwestie is beëindigd. Het kwaad is inderdaad al geschied, maar uiteraard willen we dit soort situaties in de toekomst voorkomen ...

Beste Robien,

Dit klinkt als een hele vervelende situatie. Graag zoeken wij het daarom verder voor je uit. Het zou natuurlijk niet terecht zijn dat je moeilijker een verzekering kan afsluiten, terwijl jij er verder niks aan kan doen. Zou je ons daarom wat meer gegevens via een privébericht willen ...