Had direct mail gezonden met mijn gegevens, gebeld en gemaild met UPC. Dit omdat ik het dus echt een serieuse klacht vond, onveilig gevoel en bedreigd gevoel. Lijkt mij voldoende om mee aan de slag te gaan. Vandaag contact met UPC gehad monteur heeft aangegeven totaal niet met het verhaal eens te zi...

Begin steeds pissiger te worden, heb een serieuse en ernstige klacht bij UPC neergelegd, ze hebben me 1 x proberen te bellen daarna niet meer. Word ik niet serieus genomen of zo. Vind dat echt kwalijke zaak.

Whow hele discussie hier. Voelde me gisteren vooral onveilig en bedrogen vandaag vooral boos.
Dit is echt geen stijl. Net UPC gebeld en klacht doorgegeven helaas was de wachttijd bij klachtenservice te lang. Ze gaan terug bellen....eerst horen dan geloven. Ben echt boos. Wat een monteur zeg.

Ik heb al lang problemen met UPC (de diensten liggen zeer regelmatig een paar dagen plat). Nu zou er vanavond eindelijk een monteur komen. Op een gegeven moment werd ik gebeld door de monteur, hij wist niet wat de problemen waren, hadden ze hem niet verteld. Ik heb uitleg gegeven en hij zou me terug...