6 weken moeten wachten op een accessoire...werd niet geleverd..nog steeds geen geld terug ontvangen!!
Afrader dus!

ook hier slechte ervaringen met dit bedrijf. Eens maar nooit meer..

kinderziektes die pas na een aantal lichtingen er waarschijnlijk helemaal uitzijn?

Lastig inderdaad dat KPN dit zo laat pas merkt, NADAT jij er achteraan bent gegaan. Lijkt me voor een winkel ook niet te achterhalen dat dit zo gebeurd als zij je goed aangesloten hebben. Zeker niet als KPN aangeeft aan de winkel dat alles in orde is.

Wellicht administratieve chaos bij KPN zelf ...

Inderdaad. En dan met name van de laatste maanden de cashback verwerkingen. Door het verleden is het gemiddelde nog voldoende/goed, maar stuk voor stuk ALLE recente waarderingen is de cashback matig of slecht. Overige punten waarop gewaardeerd wordt lijken in orde te zijn.

Dus ik blijf bij mn ...

nette klachtnbrief opstellen naar beide bedrijven.
Ik dacht dat elke gsm na 3 maal reparatie zowiezo omgeruild wordt door de fabrikant?

Ben je lekker klaar mee dan idd. Dit is behoorlijk misleidende reclame in mijn ogen. Er staat ook geen verwijzingen naar eventuele voorwaarden etc in de winkel.

Zie ook hier de ervaringen met cashbacks van de afgelopen maanden bij Bestelmaar. ALLEEN MAAR SLECHTE ERVARINGEN! Wellicht dat je met mensen van aldaar iets tegen ze kunt beginnen.

Ook enorm veel gezeik gehad met @Home. 3 maanden (!) zonder internet gezeten, tel. rekeningen van 100 euro of meer ivm steeds zelf er achteraan te moeten bellen als je niet teruggebeld wordt etc.

Na deze periode en nadat er 6 monteurs zijn langsgeweest, door de laatste binnen 2 minuten probleempje ...

Maar wat is er nu als passende oplossing gebracht zoals je zelf aangeeft dat Typhone je een alternatief of iets heeft geboden ivm niet leverbaar zijn van oorspronkelijke TV?

Lijkt me idd niet mogelijk om binnen 28 dagen te kunnen annuleren overigens ook nee.Ikzelf overigens nog nooit problemen ...