ik vraag alleen om service die aangeboden wordt door het bedrijf zelf, en niets meer.
maar ik heb het gehad met BVA, en ik hoop, dat andere mensen ook deze berichten lezen.

voor de veiling was er geen kijkdag, anders had ik dit wel bemerkt. Ik wilde de kavel weigeren, maar ik had van te voren betaald, en achterlaten kon niet volgens de mensen van BVA. Ik heb dus voor ongeveer 20% onder de nieuwprijs een set flitsers met accesoires zonder flitsers gekocht.

Maar dat ...

nog een negatieve ervaring met BVA: een kavel voldeed niet aan de verwachting. Op advies van het hoofdkantoor van BVA wilde ik het terugbrengen, maar werd door de veilingleider zeer onbeschoft behandeld. Daarna heb ik een mail gestuurd naar BVA, maar geen antwoord gekregen. Enkele malen gebeld, en ...