Beste Jolanda,

We lazen je bericht. We begrijpen dat dit een bijzonder vervelende situatie is. We helpen je graag, we hebben hiervoor je gegevens nodig. Wil je je telefoonnummer en IBAN mailen naar [email protected]? Dan nemen we contact met je op.

Met vriendelijke groet,

Webcare ASN Bank

... kunnen we de mogelijkheden bekijken voor een incassoblokkade...

We leggen dit graag uit. We kunnen op voorhand niet garanderen dat we de incasso kunnen blokkeren. Er zijn namelijk incasso's die niet blokker- of storneerbaar zijn. Daarnaast hebben we het rekeningnummer van de incassant nodig ...

We begrijpen dat dit een lastige situatie is en vinden het vervelend dat het zo is gelopen.

Wanneer je na een incasso in het rood staat en daar geen krediet(limiet) voor hebt, wordt de incasso automatisch binnen vijf werkdagen teruggedraaid. Wat jammer dat de opdrachtgever de opdracht niet intrekt ...