Beste mensen bedankt voor de reacties, ik had het pakket gewoon in een brievenbus moeten stoppen met de tekst 'Retour afzender, foutief bezorgd'.

Uiteindelijk heeft Papillon toch nog gereageerd, excuses aangeboden en de € 4,95 is inmiddels retour gestort. Dus hierbij is deze zaak gesloten.

Ik ...

Het gaat om een klein bedrag dat is het punt niet maar het feit dat dit bedrijf je gewoon negeert irriteert me mateloos. Ik zal dit bericht nog even naar hen doorsturen en dan is voor mij de kous af. Maar ik zal nooit maar dan ook nooit meer wat bij Papillon bestellen.

Beste lezer,

Vorig jaar heb ik op donderdag 29 augustus voor mijn dochter een balletpakje en pant besteld bij Papillon. Heb dit ook direct betaald met iDeal. Ik werd netjes gebeld met de mededeling dat de pant uitverkocht was en dat het balletpakje niet direct leverbaar was, dat zou een week gaan ...