Werkelijk niet te geloven de reacties die ik hier krijg! Maar goed; staat genoteerd. Morgen geen internet meer en Online is een klant kwijt. Hopelijk heeft mijn verhaal hier enkele lezers ervan kunnen weerhouden om bij Online een contract aan te gaan. Ik ben er in ieder geval helemaal klaar mee.

Misschien moeten we de wet aanpassen en bedrijven verplicht stellen om klanten een mogelijkheid te bieden tot het treffen van een betalingsregeling. Bijvoorbeeld bij bedragen hoger dan 100 Euro. Lijkt me in deze tijden geen verkeerd idee. Wel zo MENSELIJK. En buiten dat kan Online mij best tegemoet ...

Inderdaad pfffft mensen lezen mijn teksten ook niet voor ze reacties plaatsen. Maar ik vind het prima hoor; ga vooral een contract aan bij Online. I don't care. Dit is de eerste en tevens de laatste keer dat ik mensen probeer te helpen en te behoeden voor negatieve ervaringen. Zoek het lekker uit al...

Ik ben een schrijver, maar okey. Ik volg het ook niet helemaal waarom ik hier zo word aangevallen. Waarschijnlijk medewerkers van tmobile of mensen met een dik banksaldo die zichzelf ver boven de rest van de bevolking verheven voelen en zelf nooit met incassoprocedures te maken hebben gehad, nooit z...

Bedrijven zijn inderdaad niet verplicht een regeling te treffen, maar het zou natuurlijk wel zo klantvriendelijk zijn. Ik wil mensen alleen maar waarschuwen voor dit bedrijf. De belkosten zijn exorbitant hoog. Je wordt binnengelokt met verleidelijke reclames en krijgt vervolgens een astronomisch hog...

Eind 2013 ontving ik van Online een factuur voor een nog openstaand bedrag van 230 Euro. Momenteel heb ik een minimaal inkomen en 230 Euro is voor mij erg veel geld. De belkosten heb ik echt gemaakt, dus uiteindelijk moet het natuurlijk betaald worden. Maar nu komt het; ik bel met de klantenservice ...