Jawel, eindelijk succes !! Het toverwoord? Eigenlijk 2.. Huisbezoek en webblog. Een half dagje vrij nemen, en naar Den Haag om het hoofdkantoor met een bezoekje te vereren. Daar zitten medewerkers die gewoon een computerscherm kunnen lezen, en echt binnen 3 minuten was het klip en klaar, ja hoor, ik...

We zijn intussen 14 dagen verder, en ik heb nog steeds geen antwoord op mijn gestuurde faxen. Enige reactie van de help-desk: Meneer, we hebben de afgelopen week duizenden (!) mensen afgesloten, dus kan het wel een paar maanden duren voor uw fax gevonden is... Daarna kreeg ik een mailtje als antwoor...

Ik ben door Casema al ruim 1 week geleden (onaangekondigd!) afgesloten van radio en tv ontvangst. De reden zou een betalingsachterstand zijn. maar ik heb de afgelopen 8 jaar aantoonbaar 32 kwartaalbedragen trouw voldaan. Casema heeft echter in 2005 5 keer, eveneens eenvoudig aantoonbaar, een kwartaa...