Geachte lezer(es), Ik wil jullie allemaal laten meegenieten van het volgende verhaal. Ik heb 2 jaar geleden TweakDSL genomen, omdat dat destijds een van de betere providers zou zijn. Ik heb meer dan een jaar met een 8mbit lijn gezeten die prima werkte. Af en toe een hickup, maar daar doe je niets aa...

Ik heb heel veel ervaring met de Wanadoo helpdesk omdat ik er vorig jaar gewerkt heb. Het is en blijft een feit dat Wanadoo erg klantonvriendelijk is. Ze nemen mensen aan van een uitzendbureau die totaal geen ervaring hebben. Ze moeten vervolgens een interne training volgen. Vaak zitten er dus mense...