Dit heb ik via de consumentenbond naar Sony gestuurd:

''In oktober 2013 ontdekte ik 5 dode pixels in mijn scherm als ik mijn camera opstartte.
Tevens was van mijn simkaartklepje het randje afgebroken, terwijl ik dat klepje pas twee keer had geopend.
De eerste keer dat ik het klepje opende was toen ...