geacht forum ik heb een klacht over lycamobile nl.ik heb deze maatschappij 500mb voor 5 euro,
hun hebben het automatisch verlengt naar 10 euro met 3 gb,terwijl ik daar niet om heb gevraagd.
hun weigeren het restant terug te storten.
wat kan ik hieraan doen?

Eleven dat heb ik al gedaan , maar toch gaat men door

Geacht forum
Al 1.5 jaar probeer ik het automatisch opladen van mijn ov chipkaart stop te zetten, via telefoon,emails,aangetekende brieven.
Maar ze hebben altijd een excuus.
Tot op 4 weken geleden kreeg ik het bericht van hun dat ik via de automaat kon regelen dat het stopgezet zou worden,iets wat ...