Hallo bokkel, voor zover ik het begrijp is er geen verandering aan mijn lijn gerealiseerd maar heeft men mijn profiel aangepast, echter kan mijn lijn dit gewoon niet aan dat heeft de kpn monteur mij voor deze zogenaamde upgrade wel al gemeld. Desbetreffende verkoopster heeft niet goed geinformeerd ...

Enige tijd geleden ben ik door een xs4all medewerkster benaderd of ik geïnteresseerd was in een upgrade van mijn oude 4mb Internet GO abonnement. Ik zou dan een 8 mbit basis verbinding krijgen.
Ik heb expliciet gevraagd of dit gevolgen heeft voor de loopduur van mijn abonnement, dit heb ik ...