Reactie op mijn reactie van 29 januari:

Montel heeft gereageerd!
We mogen een nieuwe bank uitzoeken.
Ondanks dat ik het jammer vind dat het "product" niet aan de verwachting voldoet (we vinden onze bank nog steeds erg mooi), zijn we blij met het feit dat we gehoord worden en onze klacht serieus ...

Op 10-02-2012 kregen wij onze mooie, met zorg uitgezochte, bank Studio (stofgroep A) van 1019,- thuisbezorgd.
De bekleding extra laten behandelen om vuil af te stoten.
Superblij ermee; zit fantastisch.
Sinds november 2013 zijn we in de slag met Montel.
De zitting van de bank zakt in; dat daardoor de ...