De miljoenenzwendel bij KPN inzake onterecht in rekening gebrachte kosten bij beëindiging abonnement gaat ook gewoon door:

https://www.google.com/search?q=%22kosten+n.a.v.+opzegtermijn%22+&ie=utf-8&oe=utf-8&lr=lang_nl

Dit flikte KPN ook bij mij 2 jaar geleden en ze gaan er gewoon mee door. KPN ...

Probleem is gewoon dat afstanden bij KPN in canvas hemelsbreed zijn. Werkelijke kabellengte zal vaak langer zijn. Valt kwaliteit van de kabel ook nog tegen, dan haal je gewoon snelheid niet.
Normaal kun je dan gewoon contract laten omzetten naar goedkopere versie met lagere snelheid.

Mijn ...

Lees bovenaan de laatste udates netjes op volgorde of kijk op http://on.fb.me/1e6zHvp

Misschien kun je de volgende keer met kpn afspreken dat je tot 25 euro voor je abonnement betaald. Dat dat uiteindelijk de helft zal zijn, hoeven ze in eerste instantie natuurlijk niet te weten.

Gewoon oplichting, bij geen enkel ander product zouden we dit pikken. Stel je literpak melk is maar ...

witte angora schreef:Hoezo wordt het op een fantastische wijze opgelost als ze gewoon gaan leveren wat er afgesproken is, zonder enige compensatie voor de tijd dat ze dat niet hebben geleverd?

Dat is natuurlijk sarcastisch. De oplossing van hun fout die ze bieden kost mij uiteindelijk geld.

Ik probeer het nog op te lossen zonder de geschillencommisie.

Dat lukt niet met KPN en is voor jou uiteindelijk alleen maar méér werk. Ik spreek uit ervaring. Geschil tegen KPN aangespannen met eis 150 euro schadevergoeding > KPN nam contact met mij op voor een schikking. Tot behandeling geschil ...

Klopt helemaal Bokkel!
Ik probeer het nog op te lossen zonder de geschillencommisie. Inmiddels zijn er weer nieuwe berichten geplaatst. Zie: https://www.facebook.com/kpn/posts/1015 ... ed_comment

eleven schreef:

Ik ben niet op zoek naar een oplossing. Ik wil het probleem laten zien!

Probleem gezien, dan geen oplossing .

Uiteraard wil ik een oplossing, maar dat is niet het doel van deze post. Ik wil laten zien hoe KPN misbruik maakt van de onwetendheid van mensen.

Wat is er dan zoveel op tegen om een nieuw jaarabbonement af te sluiten ? Scheelt 1,5 maand.
Dat is 1,5 maand te lang. Het is ook gewoon een principe kwestie. Ik denk dat veel mensen de dupe zijn van deze smerige praktijken. Hoeveel mensen zullen onterecht worden gekort in hun internetsnelheid ...

Hoe lang heb je dat abbo al ?
Sinds half December

UPDATE

KPN:
Hallo Michiel, allereerst wil even een fout rechtzetten. Je hebt momenteel al een VDSL verbinding. De overstap van ADSL naar VDSL is dus niet ter sprake. Neemt natuurlijk niet weg dat de snelheid niet op orde is. Ook kan ik in de ...

Ik post en update de discussie tussen mij en KPN die openbaar op hun Facebook gaande is.

Meng jezelf in de discussie op: http://on.fb.me/1e6zHvp

Michiel:
Beste KPN,

Gisteren is er een monteur geweest om mijn verbinding na te kijken. Ik ontvang maar 7 mb/s terwijl ik een abonnement heb van 40 ...