Bedankt voor de reacties. Mijn werkgever heeft uiteindelijk besloten om maar gewoon te betalen tot het eind van de contractperiode.

Hallo,

Voor mijn werkgever ben ik al geruime tijd bezig met de overstap van KPN naar VoIP. Nadat ik hiervoor op 24 januari de facturen van KPN erbij had gepakt, bleek dat zij het abonnement ongevraagd hadden omgezet van BelBasis naar BelVrij Totaal. Na wat zoeken bleek ook dat de ACM had geoordeeld ...