Vreemd dat welk merk toestel je ook aanbied en hun garantie moeten verlenen negen van de tien keer waterschade is. Bij mijn bb was de luidsprekend beetje vals en ook dat was waterschade bij mijn Nokia had ik vaag beeld en jawel ook dat was waterschade. Dus wat is garantie? En slechte batterij is ook ...

Ik heb mijn best ook gedaan maar ben bang dat het ze niet raakt, wij als klant dringen niet door in de top van de organisatie, niemand staat je netjes te woord en als je teveel argumenten heb breken ze af met wij nemen het aan ter kennis. Ik walg er echt van en blijf zoeken naar iemand als ...

Mipmar, ik ben het met je eens maar vraag me alleen af hoe wij dit soort bedrijven eens aan kunnen pakken. ben nu bij klacht.nl aan het kijken en ook daar is het schrikken van de hoeveelheid aan klachten over Vodafone en wat nog erger is, als je daar de klachten leest ben je bang dat jij het ...

Dat is nu wat ik bedoel, ze doen het er gewoon om vaste klanten extra geld uit de zak kloppen. En wat gewoon het ergste is dat je nergens een normaal persoon te spreken krijgt, het gaat mij niet om het geld maar om hoe ze een mens behandelen. Als het abo verlengt moet worden bellen ze 100 keer en ...

U heeft gelijk, ik heb mij met dat woord tot hetzelfde niveau laten verlagen als Vodafone en het aangepast maar het neemt niet weg dat Vodafone mijn instellingen veranderd heeft en niet ik. Voor een vaste klant zet je het vinkje standaard aan.

Wie heeft hier ook ervaring mee, In aug 2014 krijg ik telefoon van Vodafone om het abonnement te verlengen. Omdat ik van Blackberry naar Iphone overstapte had ik geen blackberry service meer nodig en kon dit ook vervallen als ik in het bezit was van het nieuwe toestel. Natuurlijk regelde Vodafone ...