Tadaa! Bijna vier maanden verder, maar ik heb mijn geld terug! De aanhouder wint!

Je hebt helaas een voorzienende blik: we zijn een maand en twee bevestigingen verder en nog geen geld gezien!

Na veel ge-email (waarbij Phonespot wel elke keer heeft geantwoord) hebben ze me nu bevestigd het aankoopbedrag terug te storten!

Okay, dank. Ik had deze berichten inderdaad al gevonden. Wat in mijn geval uniek is, is dat ik de koop binnen 5 werkdagen geannuleerd heb, ruim voordat de telefoon geleverd kon worden. En dat er niet geleverd is. De telefoon heeft mij nooit bereikt. Kunnen ze dan toch volhouden het aankoopbedrag pas ...

Ik heb een probleem met Phonespot, wie heeft voor mij de gouden tip? Ik heb voor de kerst een telefoon besteld, maar bedacht me vrij snel. Binnen 5 werkdagen na de bestelling heb ik per aangetekende brief en e-mail de koop ontbonden en mijn geld terug geëist. Nu reageerden ze vlot op de e-mail. Ze ...