Mw. v. Heeringen van de stichting de Ombudsman vond het tijdens de Radar-uitzending van 02-02 j.l. normaal dat klanten een deel van de reparatiekosten t.b.v. de vervanging van de beeldbuis zouden betalen. Zij kijkt daarbij naar de verstreken gebruiksduur en relateert dit aan de algemeen geaccepteer...