Ook lijkt het me als een tariefswijziging een impact heeft van tegen de 40% kostenverhoging UPC haar klanten hiervan op de hoogte stelt middels een brief en niet middels een mail (die we overigens nooit hebben ontvangen).

Welkom in de wereld van internet!


http://www.qooqle.nl/?q=upc ...

Wij zijn een contract aangegaan met UPC waarbij we per minuut betalen. Bij aangaan van het contract was het bellen naar UPC abonnees gratis m.u.v. een starttarief van 0,10 cent. Aan het einde van februari worden wij verrast met een rekening die 25 euro hoger ligt dan normaal, reden: bellen naar UPC ...