Er zijn 23 resultaten gevonden

door hansb2
11 jul 2017 02:06
Forum: Overige producten
Onderwerp: Schoenen besteld bij 'Garagebedrijf de Goudvis'
Reacties: 26
Weergaves: 4882

Re: Schoenen besteld bij 'Garagebedrijf de Goudvis'

Ik weet het nog net zo niet. Hoe kan het dat dit Chinese bedrijf de creditcard als betaalmiddel kan aanbieden? Mij lijkt dat de screening van dit bedrijf door de creditcardmaatschappij of payment service provider ontoereikend is geweest en dat de creditcardmaatschappij wel degelijk ook nalatig heeft...
door hansb2
11 jul 2017 01:53
Forum: Diversen
Onderwerp: Geen geld retour van webwinkel Sans-online wegens 'rookgeur'
Reacties: 46
Weergaves: 3141

Re: Geen geld retour van webwinkel Sans-online wegens 'rookg

Mensen op Twitter liegen maar raak wou je zeggen: https://twitter.com/search?q=dhl%20rook&src=typd Dat lijkt mij nou ver gezocht. Er zal best veel onzin op het internet staan, maar het is ook een feit dat DHL één van de bedrijven met de meeste klachten is. Ook bij de Duitse tak van DHL speelt di...
door hansb2
11 jul 2017 01:44
Forum: Diversen
Onderwerp: Geen geld retour van webwinkel Sans-online wegens 'rookgeur'
Reacties: 46
Weergaves: 3141

Re: Geen geld retour van webwinkel Sans-online wegens 'rookg

Maar wat nou, als het een rokende pakketbezorger was? Heeft die het pakketje open gemaakt en naast de asbak gelegd of zo ? Dit is een beetje vergezocht. Een pakketbezorger heeft geen tijd om de hele dag naast een pakketje zitten te roken ? Dat is helemaal niet vergezocht. Internet staat vol met kla...
door hansb2
10 jul 2017 16:08
Forum: Diversen
Onderwerp: Geen geld retour van webwinkel Sans-online wegens 'rookgeur'
Reacties: 46
Weergaves: 3141

Re: Geen geld retour van webwinkel Sans-online wegens 'rookg

Het zou de bezorgdienst kunnen zijn. Met name over DHL zijn veel klachten. Zie ook hier: https://www.ecommercenews.nl/het-zaakje-stinkt-bij-dhl/
door hansb2
10 jul 2017 15:57
Forum: Overige producten
Onderwerp: Schoenen besteld bij 'Garagebedrijf de Goudvis'
Reacties: 26
Weergaves: 4882

Re: Schoenen besteld bij 'Garagebedrijf de Goudvis'

Ik kan hier niet om lachen. Ik ga er van uit dat topicstarter Jeany iemand is met weinig ervaring op het gebied van internetshoppen. Overigens heeft het televisieprogramma Opgelicht?! hier aandacht aan besteed. Dat item is hier te vinden: https://opgelicht.avrotros.nl/uitzending/uitzending-gemist/25...
door hansb2
22 jun 2017 00:41
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Spookfacturen Intrum Justitia
Reacties: 12
Weergaves: 12488

Re: Spookfacturen Intrum Justitia

Dit is niet aan jullie gericht. Een gerechtsdeurwaarder kan in de Basisregistratie Personen kijken en zal dus nooit bij jullie uitkomen. De enige juiste actie is om deze brieven in de papierbak te gooien. Retour afzender heeft geen zin, dan zegt Intrum Justitia weer dat er meer mensen zijn die dat d...
door hansb2
21 jun 2017 21:31
Forum: Telefonie
Onderwerp: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel
Reacties: 103
Weergaves: 52034

Re: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel

Bewaar ook de correspondentie. Misschien zijn er meer klachten over de webwinkel en dan kan de Autoriteit Consument en Markt in actie komen.
door hansb2
21 jun 2017 21:23
Forum: Telefonie
Onderwerp: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel
Reacties: 103
Weergaves: 52034

Re: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel

Nu mail gekregen van webshop dat het bedrag van de rok als kortingscode voor een volgende bestelling kan gelden. Heb terug gemaild of het niet handiger zou zijn om afterpay gewoon af te zeggen. Nu antwoorden zij dat ze niet verplicht zijn dit bedrag te vergoeden, omdat DHL zegt bezorgd te hebben, d...
door hansb2
19 jun 2017 21:02
Forum: Telefonie
Onderwerp: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel
Reacties: 103
Weergaves: 52034

Re: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel

DHL is zo glad als een aal. Ik heb ook slechte ervaringen met hun. De enige die hun kan aanpakken, is de Autoriteit Consument en Markt. Hopelijk dat dit een keer gebeurd.
door hansb2
19 jun 2017 18:33
Forum: Telefonie
Onderwerp: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel
Reacties: 103
Weergaves: 52034

Re: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel

Alsof zo'n bezorger dat nog weet. Die bezorgt talloze pakketten op een dag. Dit specifieke geval kan hij zich echt niet meer voor de geest halen.
door hansb2
19 jun 2017 18:28
Forum: Telefonie
Onderwerp: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel
Reacties: 103
Weergaves: 52034

Re: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel

Zie hier, nota bene op de website van Radar zelf: https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hul ... st-wat-nu/
door hansb2
19 jun 2017 18:25
Forum: Telefonie
Onderwerp: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel
Reacties: 103
Weergaves: 52034

Re: Goederen niet ontvangen DHL zegt van wel

Maar Jetsertje, wat nu als de bezorger zelf onder ede verklaart dat hij dit 100% zeker in de brievenbus heeft gedaan? Dan lijkt de zaak me vrij overtuigend in het voordeel van de verkoper te zijn. Onzin natuurlijk. De verzender/verkoper is te allen tijde verantwoordelijk, tenzij het gaat om een ver...
door hansb2
01 feb 2016 14:32
Forum: Incasso
Onderwerp: Valse aanmaning van Intrum Justitia
Reacties: 12
Weergaves: 5932

Inmiddels heb ik zowel van de HTM als van Intrum Justitia een reactie. Intrum Justitia meldt dat ze de zaak vanwege hun moverende redenen hebben gesloten. Beide organisaties hebben niet hun excuses aangeboden voor de ontstane toestand. Misschien dat de Autoriteit Persoonsgegevens en het OV Loket nog...
door hansb2
29 jan 2016 00:04
Forum: Incasso
Onderwerp: Valse aanmaning van Intrum Justitia
Reacties: 12
Weergaves: 5932

Re: Valse aanmaning van Intrum Justitia

Het zou ook de verhuisservice van een zeker postbedrijf kunnen zijn, waardoor persoonsgegevens worden verkocht.
door hansb2
28 jan 2016 19:09
Forum: Incasso
Onderwerp: Valse aanmaning van Intrum Justitia
Reacties: 12
Weergaves: 5932

Ik heb vandaag een persoonlijk gesprek met een medewerker in het gebouw van Intrum Justitia gehad. Ze blijken gegevensbestanden met adresgegevens op te kopen. Saillant detail is dat ik op een huisnummer met toegevoegde letter woon en dat die letter ontbrak in de brief van Intrum Justitia. Ik vermoed...
door hansb2
28 jan 2016 00:39
Forum: Incasso
Onderwerp: Valse aanmaning van Intrum Justitia
Reacties: 12
Weergaves: 5932

Re: Valse aanmaning van Intrum Justitia

@alfatrion Dank voor die wetsartikelen. Dat neem ik mee; ik laat het er met deze kwestie niet bij zitten.
door hansb2
27 jan 2016 22:21
Forum: Incasso
Onderwerp: Valse aanmaning van Intrum Justitia
Reacties: 12
Weergaves: 5932

Ik heb de laatste jaren geen ander gedoe met incasso's of schulden gehad. Op een of andere manier moeten ze mijn adresgegevens in handen hebben gekregen.
door hansb2
27 jan 2016 22:13
Forum: Incasso
Onderwerp: Valse aanmaning van Intrum Justitia
Reacties: 12
Weergaves: 5932

Moneyman schreef:Intrum Justitia heeft géén toegang tot het BRP.
Nou, ik vrees van wel. Ze hebben mijn adres weten te achterhalen zonder dat ik sinds ik op dit adres woon (april 2014) te maken heb gehad met Intrum Justitia of HTM NV.
door hansb2
27 jan 2016 18:19
Forum: Incasso
Onderwerp: Valse aanmaning van Intrum Justitia
Reacties: 12
Weergaves: 5932

Valse aanmaning van Intrum Justitia

Intrum Justitia is weer bezig met het sturen van valse aanmaningen. Op 11-01-2001 heeft iemand zwartgereden met de HTM en bij controle mijn persoonsgegevens opgegeven, zonder zich te kunnen legitimeren. Er is dan ook geen paspoortnummer genoteerd. Na het ontvangen van de aanmaning heb ik Intrum Just...
door hansb2
10 mar 2014 13:23
Forum: Telefonie
Onderwerp: Defecte mini SIM-card van KPN
Reacties: 11
Weergaves: 3013

Inmiddels heb ik besloten om het er maar bij te laten zitten. Deze kwestie draait om een relatief gering bedrag. Het sop is de kool niet waard.

Overigens zit Jumbo Mobiel gewoon op het netwerk van KPN.