Laptop is inmiddels na 9 weken aangekomen. Lenovo bood een gratis garantie-update van 2 jaar all-inclusive ter waarde van ca. €200. Ze habben gebeld en beloofd dat hij verzonden zou worden met NFC-chip. En voor het eerst hadden ze gelijk. Jammer dat het zo lang moest duren, maar een uitgebreide gara...

Overmacht is overmacht, helemaal gelijk. Maar is dat een reden om 7 weken lang niks van je te laten horen als bedrijf? Wat ik nu merk is dat Lenovo haar klanten in de kou laten staan en het hun niks kan schelen. Het lijkt er een beetje erop dat Lenovo helemaal geen klanten wil. In ieder geval: -1 cr...

Ik geloof je meteen, Echter heb ik het vermoeden dat Lenovo wacht op een onderdeel wat nooit meer zal komen. Ze hebben de NFC optie inmiddels al van hun site afgehaald. Ik heb nogmaals maar een mailtje gestuurd met de vraag of ze een ander model kunnen leveren. Bovendien zal ik morgen nog een keer p...

Helaas ja, Lenovo was vroeger in handen van IBM, een zeer betrouwbaar merk met goede service. Daarna is (als ik het goed zeg) Lenovo samen gaan werken met Medion: inderdaad, hun pc's en laptops liggen bij de Aldi. Producten worden direct vanuit China met UPS naar je verzonden. Zelfs een simpele slee...

Nee hoor, de montage laat ik maar al te graag aan hun over.
Ik mailde naar hun met de vraag of ze een verwachte levertijd hadden, Omdat je dit bij de orderstatus niet kan zien. Toen liet de medewerker weten dat die chip niet op voorraad was. Een stukje extra info door de fabrikant gegeven dus.

Ik heb op 2 februari een Lenovo Thinkpad s440 (ultrabook) besteld voor €650. Ik heb deze direct op de site van de fabrikant zelf besteld. De verwachte levertijd was 2 weken. Helaas kreeg ik een 14 februari een mailtje waarin stond dat er een onderdeel van de laptop niet beschikbaar was. Ze konden mi...