Fijn dat andere mensen hadden positieve ervaringen met Jumbo. Ik had 2 keer (op 3 bezoeken) slechte ervaring in dit filiaal gehad.

Ik heb NOOIT het winkelpersoneel als vuil behandeld. Wel ben ik achteraf gefrustreerd geraakt, maar niet tegen hun. Ik kan niet tegen een vreemde uitvallen. Als ik ...

Het gaat me om principe. Ook al was ik volgens jullie een lastige klant, dan zal Jumbo de toezegging nakomen, of niet?! Mijn vriendin had recht op gratis boodschappen - jullie kunnen verder vuur spugen, maar ik heb gelijk.
Eerlijk gezegd: ik had meer artikelen in mijn mandje dan de vriendin ...

@puma73: lees mijn beschrijving van de situatie goed na. Klant aan de kassa (werd geholpen), 3 wachtende (inclusief mij) en dan de vriendin als 4de. En alleen 1 kassa open. Duidelijk?

Ok. ik had moeten duidelijker zeggen dat de vriendin 4de WACHTENDE was :)

Situatie: er was een klant (bezig met afrekenen) aan de kassa, dan waren 2 mensen in de rij voor me, ik en achter mij de vriendin (dus 4-de wachtende). Wij zijn niet zo close dat we gezamenlijk boodschappen doen (ieder rekent ...

Iets anders.
Gisteren avond was ik met n vriendin bij JUMBO in NIjmegen (Fenikshof). Er was 1 kassa open (Klantenservice). De vriendin stond achter mij en zij was de 4de.
Ik riep naar de Jumbo-medewerkster of krijgt mijn vriendin haar boodschappen gratis omdat ze 4de in de rij is?
De (oudere ...