...die waarschijnlijk in het echte leven een ruggengraat van een weekdie r hebben, dan ook het beste toe. Zegt iemand die van één koffer kwijt gelijk nachtenlang wakker ligt van de zenuwen. Nee hoor, wel gefeliciteerd met je "overwinning" en je paar honderd euro terug. Ik zou niet graag i...

ik wil overigens nog 1 ding kwijt op dit forum. er zijn kennelijk veel mensen die reageren op topics om het zeuren en denken alles zelf beter te weten, lees op pagina 1 en 2 van dit topic terug voor een paar voorbeelden hiervan. daarna plaats ik een update waarin ik in het gelijk wordt gesteld en de...

update: Arke heeft mij vorige week gebeld met de mededeling toch in te willen gaan op ons eerste voorstel, hiermee erkend Arke dat er fouten zijn gemaakt en worden wij in ons gelijkgesteld. ons eerste voorstel is niet eens de helft van de reissom maar een redelijk bedrag welke wij dachten recht op t...

capiche? Voor een Cappucino moet je bij Starbuck zijn op Schiphol of enige andere koffiewinkel. Of Thuismaken,is ook erg lekker. Verder krijg ik het idee dat je het onderste uit de kan probeert te halen en weer een leuk reisje op kosten van Arke te krijgen. Dat jullie in de stress schieten en compl...

voorop gesteld, de kosten en dergelijke voor de aanschaf van kleding en de telefoonrekening wordt allemaal vergoed door de verzekering van ons. echter het gaat ons erom dat wij het werk van Arke hebben moeten doen omdat Arke daarin op locatie niet aan thuis gaf en zei dat het ons probleem was en nei...

Er zijn vaste regels/vergoedingen voor het niet of te laat aankomen van bagage. Arke zal de kosten voor eerste levens behoefte moeten vergoeden, even als andere noodzakelijke kosten die je gemaakt hebt Dat je vijf dagen nodig hebt om bij te komen van de schok dat de jurkjes en bikini van je vriendi...

Dit soort dingen gebeurt nu eenmaal ,en ik denk dat je wel iets terug kan claimen. http://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/vliegreizen/mijn-bagage-te-laat-kapot-kwijt-wat-moet-ik-doen Maar dat neemt niet weg dat het lullig is dat dit zoveel stress heeft opgeleverd. Dat er iets is foutgegaan o...

Veel dingen die je noemt zijn een gevoel, een sentiment, subjectieve emoties, en slecht in waarde uit te drukken. Arke beperkt zich tot de materialistische dingen, en daarvoor bieden ze een standaard (wettelijke) vergoeding. En dat laten barstten, tsja, zoveel vluchten gaan er nou ook weer niet van...

En laat ik deze klacht nou ook lezen op klacht.nl? En wat bedoel je precies met: 3e wereld land? Je hebt toch zelf gekozen om naar Cuba af te reizen? zoals voorgaande reactie maak ik totaal geen probleem van het feit dat het een 3e wereld land is, het is alleen jammer dat dit net in een 3e wereld l...

U wilt dus een vakantie zonder stress, zonder kopzorgen, enkel leuk wat bekijken, wat luieren, zon en vooral geen gemekker? Laat ik nu heel erg vermoeden dat aan deze transactie geen reisbureau met een goed advies is voorafgegaan, want met u wensen was Cuba zeker niet de 1e voorkeur van een reisadv...

Wat ik in het hele verhaal mis is de reisverzekering. Als je een reis zo uitgebreid en tot in de details voorbereidt, dan zou ik het logisch vinden als je ook een goede reisverzekering zou hebben afgesloten. Zeker als je naar een wat 'bijzonderder' land gaat. Die zouden je dan ook van geld kunnen v...

maar we stonden op Cuba met een beperkt budget cash geld omdat men er niet makkelijk geld op kan nemen. Maar beperkt geld bij omdat je daar slecht geld kan opnemen ? Sorry dit begrijp ik niet goed, waarom hebben jullie dan niet meer geld meegenomen. Tip voor de volgende keer, doe spullen van jou vo...

Wat wij willen en terecht vinden: Wij willen sowieso dat Arke gaat kijken of ze ons kunnen compenseren voor het geleden leed wat wij door het te laat arriveren hebben moeten ondervinden, de vakantiestemming was direct weg en is pas op dag 5 enigszins terug gekomen, echter heeft deze kwestie onze vak...

Dag 3: hebben we een excursie gedaan welke we geboekt hadden bij Arke om de dag wat sneller te laten gaan, echter deze dag hebben we niet echt als prettig bevonden omdat je toch in je achterhoofd hebt dat de bagage ook nu niet mee zou kunnen komen en over het hoofd wordt gezien, kortom een dag waar ...

Dag 1 was dus al helemaal voorbijgegaan aan alleen maar bellen met Arke en schiphol ook dingen proberen te regelen, erg spijtig omdat we fysiek maar 6 a 7 dagen in Cuba waren. Om 4 uur s’ nachts (je zit dus met een tijdsverschil) hebben wij de wekker gezet om direct weer rond te gaan bellen, we moes...

Helaas niets was minder waar dit was alleen maar valse hoop want Dhr. [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] had maar 1 ding voor ogen, dat was de bus met de zuchtende Nederlanders (omdat het zo lang duurde) zo snel mogelijk weg te krijgen. Wij hebben deze meneer verschillende malen gevraag...

Beste, Op 26 maart 2014 vertrokken wij met heel veel zin naar Cuba, hiervoor hadden wij alles tot in de puntjes geregeld, genoeg geld mee voor excursies (vooraf bij arke opgevraagd wat deze kosten zodat we niets aan het toeval over zouden laten) souvenirs en bewijs van verzekering. Na een lange maar...