Mijn ouders - beide bijna 90 jaar - ontvingen in april 2014 een pakketje van Bakker Hillegom. Of ze €15,90 voor hun 'bestelling' wilden betalen. Ze hadden echter niets besteld, hebben gebeld met Bakker, maar die beweerde dat er wel degelijk een bestelling was geplaatst. Mijn ouders zouden daarvan ...