Zojuist wederom een e-mail gestuurd dat ik andere stappen zou moeten gaan ondernemen (Lees: Radar, Consumentenbond). Reactie van de dealer gehad, waarin zij aangeven dat zij alsnog bereid zijn 100% te vergoeden, aangezien zij begrijpen / vinden dat de afdrukfout geleid heeft tot dit problem. Opgelos...

Ik durf niet te zeggen of het 2 verschillende alarmcentrales zijn. Blijkbaar zijn het echter wel 2 verschillende nummers. Grappig detail is dat de alarmcentrale, voordat ik iemand te spreken kreeg, aangaf dat het gesprek opgenomen zou worden. Bij beide partijen heb ik erop aangedrongen om dan het op...

Hallo allemaal, Inmiddels even geleden, op dinsdag 21 juni kreeg ik pech met mijn auto. Gezien het feit ik een Hyundai heb aangeschaft bij een erkende Hyundai dealer, heb ik hierbij de Hyundai Mobiliteitsgarantie gekregen. Dit houdt in dat ik 24/7 pechhulp heb in Europa. De dealer heeft mij een e-ma...

Je weet dat dit overal gebeurt? Waarschijnlijk komen bij het afsluiten van een nieuw contract nog wel aansluitkosten. Je bent tegenwoordig een nummer als klant, het enige wat je kunt doen is naar mijn mening dit accepteren. Het bespaart je frustraties.. Zojuist contact gehad met de klantenservice. ...

Inmiddels al een aantal jaren klant bij Vodafone en tot vandaag erg tevreden. Ik mag mijn abonnement 15 mei verlengen dus ben ik me aan het oriënteren op een nieuwe telefoon. De keuze is gevallen op de HTC One M8. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Vodafone. De klantenservice kon spe...