Ik heb het er nog een keer over gehad en Zalando Lounge blijft bij hun standpunt.
Wat kan ik doen zodat zij de kosten vergoeden?

@alfatrion Bedankt ik ga het met Zalando Lounge er over hebben.

Op 07-02-2014 heb ik een diamanten ring ontvangen die ik besteld had bij Zalando Lounge. Het merk van de ring is Le Diamantaire en van 2000 euro afgeprijsd naar 654,90 euro. Prachtige ring maar na 3 maanden kwam ik erachter dat een diamantje eruit was gevallen. Zalando Lounge bood een garantie van 2 ...