Dan niet, maar dat staat niet in de voorwaarden. In de voorwaarden staat juist expliciet dat de kosten naar rato berekend worden. Zonder uitzonderingen voor bepaalde abonnementen of diensten.

Nee, ik begrijp uw vraag maar de factuurperiode is echt de hele maand.

Dit wordt ook niet ontkent door Youfone. Zij stellen gewoon dat een abonnement niet naar rato berekend kan worden als er een onbeperkt component (in mijn geval onbeperkt internet) inzit. Ze draaien een hele theorie af over dat ...

Ik krijg van Youfone een onjuiste factuur over de eerste abonnementsmaand. De fout is dat ze de hele maand in rekening brengen terwijl het abonnement pas de 26 ingegaan is.

Dat dit fout berekend is staat (normaal gesproken) buiten discussie, daarvoor hoef je alleen maar hun eigen algemene ...