Nog even voor de duidelijkheid, ik heb ondertussen het bedrag weer teruggestort gekregen en via de ideal link betaald. Alleen wil ik nu gewoon contact met Hollandse Nieuwe of alles nu betaald is of dat er nog iets openstaat, ik wil alles vandaag betaald hebben en er niet over drie dagen achterkomen ...

Ik kwam er pas achteraf achter dat ik die link had gekregen. Dus die heb ik niet gebruikt nee. Maar ik heb niet zomaar wat gedaan. Heb naar het juiste rekeningnummer, het missende bedrag met daarbij mijn naam en telefoonnummer erbij gevoegd. Het zou niet uit moeten maken hoe je betaald, betalen is ...

Dat zal best maar bij elk bedrijf kan je gewoon betalen via online bankieren, hopeloos is dit dan toch. Een betaling is een betaling. en onbereikbaar zijn voor je klanten is heel vervelend. Je komt er gewoon niet door met bellen!

Nee dat was nog niet het geval. Ik begrijp gewoon niet waarom een betaling via online bankieren gewoon teruggestort wordt. Ik ben al een week niet bereikbaar via mijn telefoon en mijn oma ligt op sterven, ik wil gewoon bereikbaar zijn en heb dan ook alles betaald. Het schiet niet op als ze dan geld ...

Ik werd afgesloten wegens een achterstand, geheel terecht, Maar vervolgens betaal ik het volledige openstaande bedrag via online bankieren naar hun rekeningnummer en krijg ik het bijna een volledige week later teruggestort. In de tussentijd, vele malen geprobeerd te bellen met de klantenservice van ...